排隊叫號解決方案

方案簡介

Solution Introduction

智能排隊評價管理系統是近年來為改善辦事大廳傳統管理所存在的一些混亂,無序等弊端而開發的。該系統能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊,等候,擁擠和混亂等現象,為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層進一步決策提供依據。

能輕松應用在應用于工商、稅務、公安、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環境外；還能直接應用在醫院、體檢中心等相對辦事大廳較復雜的排隊環境。

方案特點

Scheme features

1、排隊叫號系統支持多種顯示設備

顯示提示系統，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機（LCD顯示設備）、普通電視等設備

2、軟硬件呼叫終端混合組網

排隊叫號系統支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發的全無線工作方式，確保系統穩定的前提下讓安裝更方便，能極大縮短實施周期，以達到節省實施成本的目的

3、排隊叫號系統基于B/S結構建成

排隊叫號系統配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構設計，幾乎所有設置允許遠程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

4、排隊叫號系統支持自研界面設計器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設計界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等等信息；

5、排隊叫號系統支持多級組網

排隊叫號系統支持多級工作方式，可以實現全省甚至全國聯網工作；使用統一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權限

6、排隊叫號系統易于二次開發

智能排隊系統提供二次開發支持，開放200+個接口；第三方系統可以訂閱內置JSON消息推送；

7、排隊叫號系統擁有強大拓展性

叫號系統以插件的方式進行功能架構，可接入磁條讀卡器、二代身份證閱讀器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設，實現人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等

8、排隊叫號系統可進行其他定制功能

整套智能排隊系統可為業主提供量身定制，實現不同業主需求完美支持

系統框架

System framework